社内で記事や情報を更新したい
担当者が使う編集画面や、更新時に必要な操作説明を確認します。
WordPressサイトの依頼先を比較中の方へ
自社で更新するか、運用を任せるか
記事やお知らせを社内で更新したいのか、技術更新やバックアップも任せたいのかで、必要なサポートは異なります。更新担当や現在のサイト状況に合わせて、制作・保守の範囲を整理できます。
技術更新やバックアップを任せたい
WordPress本体・テーマ・プラグインの更新、バックアップ、動作確認など、契約に含む作業を比べます。
今の制作会社から引き継ぎたい
管理権限、契約、サーバーやドメインの名義を確認し、引き継ぎに必要な調査を相談します。
作業範囲、料金、引き継ぎの可否はサイト構成や契約状況によって異なります。パスワードや認証コードはフォームに入力しないでください。
新規制作・部分改修・リニューアル・保守移管を選ぶ
| 依頼方法 | 向いている状況 | 比較する成果物 |
|---|---|---|
| 新規制作 | 新会社、新事業、既存サイトがない | 要件、構成、デザイン、CMS、フォーム、計測、公開 |
| 部分改修 | 問い合わせ導線、料金、採用、スマホ、更新に課題 | 対象URL、改修前後、テスト、既存機能への影響 |
| 情報再編 | サービスや記事が増え、探しにくい | 棚卸し、統合・分割、内部リンク、ナビ、検索 |
| リニューアル | デザイン、CMS、URL、サーバーをまとめて変更 | 旧新URL台帳、301、データ移行、受入、切戻し |
| 保守移管 | 制作会社を変更し、既存サイトを引き継ぐ | 権限、バックアップ、ライセンス、更新、障害、返却 |
| 月次改善 | 公開後の更新、SEO、ページ追加、計測を続ける | 月内範囲、優先順位、作業記録、追加条件 |
最初から全面リニューアルと決めず、残す、直す、統合する、移す、新設するページを分けます。既存の検索流入、フォーム、会員、予約、記事、データがある場合は、部分改修の方が費用と移行リスクを抑えられることがあります。
WordPress制作会社を比較するときの確認ポイント
| 基準 | 質問する内容 | 確認する記録 |
|---|---|---|
| 目的・対象 | 誰の何の判断や行動を支援するか | 要件、対象者、優先行動 |
| 制作範囲 | 企画、原稿、撮影、登録、移行を誰が行うか | 役割、本数、除外事項 |
| 情報設計 | ページ、ナビ、検索、内部リンクをどう決めるか | サイトマップ、構成、URL |
| デザイン | 案数、部品、スマホ、ブランド、修正回数 | 画面、部品、状態、承認 |
| 実装・機能 | フォーム、検索、予約、会員、外部連携の仕様 | 機能要件、制限、試験 |
| 更新性 | 自社更新、固定部分、権限、履歴、研修 | CMS仕様、デモ、手順 |
| SEO・移行 | title、H1、canonical、URL、301、計測 | 旧新台帳、初期設定、監査 |
| アクセシビリティ | 対象、基準、キーボード、読み上げ、フォーム | 方針、試験項目、結果 |
| セキュリティ | 権限、更新、脆弱性、ログ、事故対応 | 責任、手順、連絡先 |
| 保守 | 監視、バックアップ、復元、修正、報告 | 月次範囲、受付、追加費 |
| 所有・利用権 | 契約名義、管理権限、素材、コード、ライセンス | 資産・アカウント一覧 |
| 体制・費用 | 担当、再委託、初期、月額、追加、解約 | 体制図、見積、契約 |
相見積もりは同じ要件表で依頼する
各社へ違う条件を渡すと、価格差が提案力によるものか、作業不足によるものか判断できません。機密情報を除き、次の要件を同じ形式で共有します。
- サイトの目的、対象者、主要な問い合わせ、予約、応募、購入。
- 新規、部分改修、情報再編、リニューアル、保守移管の別。
- 想定ページ、言語、フォーム、検索、予約、会員、外部連携。
- 原稿、写真、図版、動画、翻訳、監修を用意する担当。
- 既存URL、記事、画像、PDF、フォーム、ユーザー等の移行量。
- 自社更新したい情報、担当人数、承認、公開頻度。
- SEO、解析、広告、CRM、メール、同意管理等の既存環境。
- 公開希望日、止められない期間、承認者、法務・セキュリティ確認。
- 保守、障害受付、更新代行、ページ追加、改善支援の希望。
- ドメイン、DNS、サーバー、CMS、解析、素材の契約名義。
提案書には、対応する項目、対応しない項目、前提、事業者の作業、第三者費用、追加になる条件を記載してもらいます。
制作費と公開後の維持費を確認する
| 費用区分 | 含まれる作業例 | 変動・追加条件 |
|---|---|---|
| 調査・設計 | 現状、対象、要件、構成、URL、移行 | 部門、機能、資料、要件変更 |
| 原稿・素材 | 取材、執筆、校正、撮影、図版、監修 | 本数、出張、専門性、再撮影 |
| デザイン | トップ、下層、部品、スマホ、状態 | 案数、テンプレート、修正超過 |
| WordPress実装 | テーマ、ブロック、フォーム、検索、schema | 独自機能、API、複雑な権限 |
| 移行 | ページ、記事、画像、PDF、ユーザー、301 | 件数、整形、手作業、データ品質 |
| 試験・公開 | 端末、送信、権限、SEO、バックアップ、切戻し | 試験環境、夜間、並行運用 |
| 第三者費用 | サーバー、ドメイン、テーマ、プラグイン、素材 | 年次更新、従量、契約数、為替 |
| 保守・運用 | 更新、監視、復元、修正、解析、報告 | 受付時間、緊急、月内上限 |
| 追加制作 | ページ、機能、撮影、翻訳、フォーム | 単価、最小発注、納期、優先度 |
| 終了・移管 | データ、権限、設定、手順、次担当説明 | 移管支援、解約日、削除、ライセンス |
初期総額だけでなく、税、支払時期、着手金、検収、修正回数、キャンセル、納期変更、年間の第三者費用、保守、追加制作、契約終了時の移管費を確認します。「一式」は成果物、数量、除外項目、完了条件へ分解します。
提案内容・制作体制・スケジュールを比較する
| 確認項目 | 質問 | 注意点 |
|---|---|---|
| 課題の理解 | 現状のどこを、なぜ、どう変える提案か | テンプレート提案だけで決めない |
| 優先順位 | 予算・期限内で何を先に行うか | 全部必要という説明を分解する |
| 担当者 | 営業、設計、原稿、デザイン、開発、保守は誰か | 契約後に担当が変わる条件 |
| 再委託 | 範囲、管理、秘密保持、個人情報、連絡 | 責任窓口を一本化する |
| 承認 | 構成、原稿、画面、実装、公開を誰が承認するか | 差し戻しと修正期限 |
| 工程 | 資料、承認、制作、試験、公開の依存関係 | 事業者側の作業も日程化 |
| 変更管理 | 追加・変更の見積、承認、日程反映 | 口頭追加を避ける |
制作実績は担当範囲と公開後の状態を見る
同業の制作実績があるだけで選ばず、目的、担当範囲、実装機能、運用年数、更新者、公開後の状態を確認します。成果数値が示される場合は、計測期間、比較対象、制作会社の担当施策、広告・季節・ブランド等の外部条件を質問します。
- 情報設計、原稿、撮影、デザイン、開発、移行、運用の担当範囲。
- 問い合わせ、採用、予約、EC、会員、多言語等、目的との近さ。
- フォーム、検索、予約、会員、外部サービス等、機能との近さ。
- スマホ、キーボード、読み上げ、表示速度、エラー時の状態。
- 誰が何を更新し、公開後に古い情報や崩れが残っていないか。
- 掲載許可されたサイト、画面、社名、数値か。守秘案件を無理に求めない。
更新しやすさは担当者が操作して確認する
「簡単に更新できる」という説明だけでなく、実際の担当者が見出し、文章、画像、表、リンク、FAQ、担当者、料金等を追加し、プレビュー、下書き、承認、公開、履歴確認できるかデモで確かめます。
| 操作 | 受入確認 |
|---|---|
| 文章・見出し | 構造を壊さず追加・並べ替え・非公開にできる |
| 画像・PDF | サイズ、代替テキスト、差替え、削除、リンクを管理できる |
| 表・FAQ | スマホで読め、項目増減や順序変更ができる |
| フォーム | 項目変更の権限と受信・個人情報への影響が分かる |
| 承認・履歴 | 権限別に下書き、レビュー、予約、復元ができる |
| 研修・手順 | 対象者、回数、録画・資料、質問期間、追加研修が明確 |
SEO初期設定とリニューアル移行を分ける
SEO対応という一言ではなく、検索意図、情報設計、原稿、title、H1、内部リンク、canonical、構造化データ、画像、速度、サイトマップ、Search Console、公開監査のどこまで含むか確認します。GoogleのSEOスターターガイドも、制作会社の説明を評価する基準にできます。
リニューアルでは、旧URL、新URL、維持・統合・移動・削除、301、canonical、内部リンク、サイトマップを台帳化します。URLを変える理由、転送期間、旧サイトの保持、切戻し、公開後監視を確認し、変更不要なURLまで一括変更しません。
- 公開前のnoindex、テストURL、重複、リンク、フォーム、解析を確認する。
- 公開後に200、301、404、canonical、robots、JSON-LD、サイトマップを確認する。
- 検索表示、クリック、主要ページ、フォーム開始・完了、実受信を分ける。
- 薄い地域・業種ページを大量追加する提案は、独自情報、重複、更新責任を確認する。
セキュリティ・バックアップ・保守の責任を分ける
WordPress本体、テーマ、プラグイン、PHP、サーバーを更新するだけで保守完了とは限りません。WordPress公式のManaging UpdatesとHow to backup your siteも参照し、契約上の実作業を具体化します。
| 運用 | 比較内容 | 完了記録 |
|---|---|---|
| 更新前 | バックアップ、互換性、検証環境、停止影響 | 対象、版、判断、取得時刻 |
| 更新 | 本体、テーマ、プラグイン、PHP、サーバー | 実施者、結果、保留理由 |
| 更新後 | 主要表示、ログイン、フォーム、予約、外部連携 | 試験結果、問題、復旧 |
| バックアップ | ファイル・DB、頻度、世代、保存先、暗号化 | 取得、保存、削除 |
| 復元 | 対象、手順、所要、許容損失、復元試験 | 試験日、結果、改善 |
| 監視 | 停止、改ざん、証明書、容量、フォーム | 検知、通知、一次対応 |
| 事故対応 | 受付、封じ込め、復旧、連絡、調査、再発防止 | 時系列、影響、承認 |
サーバー会社、制作会社、保守会社、社内担当の責任を分け、緊急受付時間と通常問い合わせを区別します。バックアップがあることと、希望時点へ復元できることは別なので、対象・世代・保存先・試験を確認します。
アクセシビリティと受入試験を契約前に決める
対象利用者と必要な基準を決め、スマートフォン、キーボード、読み上げ順、見出し、代替テキスト、色、拡大、フォームラベル、エラー、状態通知を確認します。根拠なく規格準拠をうたわず、デジタル庁のウェブアクセシビリティ導入ガイドブックも参考に、対象ページ、方法、担当、合否、再試験を決めます。
- 対応端末・ブラウザー、画面幅、CMS管理画面の対象。
- 問い合わせ、応募、予約、購入、メール受信、完了画面の試験。
- 権限別の編集、承認、公開、差し戻し、アカウント停止。
- 表示速度、画像、動画、PDF、外部埋め込みの確認範囲。
- 不合格、修正、再試験、公開承認、残課題の記録。
ドメイン・CMS・データ・ライセンスを引き継げるか確認する
| 資産 | 契約前に確認 | 終了時に受け取るもの |
|---|---|---|
| ドメイン・DNS | 登録者、管理会社、支払、認証、更新 | 管理権限、移管コード、設定 |
| サーバー・メール | 契約名義、プラン、制限、バックアップ | 管理権限、設定、データ |
| WordPress | 管理者、テーマ、子テーマ、プラグイン | ファイル、DB、管理権限 |
| 解析・広告 | Search Console、Analytics、タグ、広告 | 所有者・管理者権限、設定 |
| 外部サービス | フォーム、予約、決済、CDN、メール送信 | 契約切替、キー、継続条件 |
| 素材・制作物 | 原稿、写真、図、動画、フォント、コード | 利用範囲、元データ、許諾記録 |
| 運用記録 | 更新、障害、バックアップ、仕様、手順 | 最新版、未解決事項、期限 |
事業者が管理権限を持つ構成を基本とし、制作会社だけの個人アカウントに依存しないようにします。譲渡できないテーマ、プラグイン、素材、サービスは、解約後の利用可否、更新停止の影響、代替費用を確認します。
提案・見積・契約の注意信号を確認する
- 要件や既存環境を確認せず、総額、納期、成果をその場で断定する。
- 対象、期間、条件なしで順位、売上、問い合わせ数を保証する。
- 初期費用だけを示し、月額、ライセンス、追加、移管、解約費が不明。
- ドメイン、管理者権限、データを事業者へ渡さない理由が説明されない。
- バックアップはあるが、対象、頻度、世代、保存先、復元方法が不明。
- 実績の担当範囲、公開許可、成果条件を説明できない。
- 再委託、責任者、連絡、障害受付、個人情報の扱いが不明。
- 検収基準、修正、追加変更、遅延、キャンセル、切戻しが不明。
- 契約終了時のデータ、権限、ライセンス、削除、支援範囲が不明。
一つ該当しただけで不適切とは限りません。書面で質問し、回答、例外、追加費用、代替案を比較表に残します。
比較するときに確認しておきたいこと
提案書の印象や総額だけで決めず、各社の回答を同じ項目へ転記し、確認資料、確認日、回答者、前提、未確定事項を残します。必須条件を満たさない提案を、デザインや値引きだけで高評価にしない選定ルールも先に決めます。
| 記録項目 | 比較表に残す内容 | 確認できる資料例 |
|---|---|---|
| 要件への回答 | 対応、代替、対象外、事業者作業、第三者作業 | 要件回答表、提案書、質疑回答 |
| 成果物・数量 | ページ、テンプレート、原稿、移行、機能、試験、研修 | 見積明細、成果物一覧、受入項目 |
| 費用・期限 | 初期、月額、追加、第三者費用、税、見積期限、契約期間 | 版番号付き見積書、契約案 |
| 体制・責任 | 担当、再委託、承認、障害窓口、個人情報、更新責任 | 体制図、運用表、連絡手順 |
| 所有・終了 | 契約名義、管理権限、利用権、解約日、移管、削除 | 資産一覧、利用条件、終了手順 |
| 未確定事項 | 確認待ち、仮定、価格変動、判断者、回答期限 | 課題表、変更履歴、議事録 |
評価点を付ける場合は、配点と必須条件を提案受領前に決めます。説明がない項目を推測で満点にせず、「未回答」「要確認」「対象外」を分け、決定理由と承認者を残します。
フォームの送信と通知を確認する
- 送信条件：公開URL、対象フォーム、必須項目、同意、添付、迷惑送信対策を確認する。
- 完了表示：二重送信防止、完了画面、次の連絡方法、緊急窓口の誤表示がないか確認する。
- 自動返信：送信者の受信箱で送信元、件名、本文、返信先、迷惑メール判定を確認する。
- 担当受信：担当メールまたは共有受信箱で本文、添付、文字化け、時刻を確認する。
- 案件記録：利用する場合はCRM・案件台帳へ重複なく登録され、担当者へ割り当てられるか確認する。
- 失敗対応：通知不達、容量超過、外部連携停止時の検知、代替窓口、再送、復旧確認を決める。
完了画面が出ただけでは問い合わせ受領の確認になりません。テスト日時、送信データ、受信先、確認者、結果、修正、再試験を記録し、個人情報や実在顧客情報をテスト送信に使いません。
選定から公開・運用までの8工程
- 要件整理：目的、対象、ページ、機能、更新、予算、時期、承認者をまとめる。
- 候補選定：必要な分野、体制、実績、保守、地域・オンライン条件で絞る。
- 同条件依頼：同じ要件表と質問を送り、現地確認や秘密保持を調整する。
- 比較：範囲、体制、工程、費用、所有権、保守、移管を同じ表で確認する。
- 契約：成果物、除外、承認、修正、検収、追加、遅延、終了を確定する。
- 制作：構成、原稿、画面、実装を段階承認し、変更を記録する。
- 受入・公開：表示、機能、権限、SEO、バックアップ、解析、切戻しを試験する。
- 運用・移管：更新、障害、検索、問い合わせ、改善、契約更新、返却を記録する。
WordPress制作会社の比較を相談する
見積比較、既存サイト診断、部分改修、新規制作、リニューアル、保守移管を分けて整理します。他社見積を確認する場合は、個人情報、パスワード、秘密情報を除き、要件、範囲、金額、契約条件が分かる資料をご用意ください。問い合わせ送信だけで契約や作業開始にはなりません。
見積条件を相談する ／ ホームページ制作の流れ ／ 制作会社変更の注意点 ／ 料金案内
合同会社TRAIL
東京都足立区千住1-4-1 東京芸術センタービル11F
電話：03-5244-0057 ／ メール：info@trail.llc
WordPress制作会社比較のよくある質問
相見積もりは何社に依頼すればよいですか？
社数より、候補を絞って同じ要件と質問で比較できることが重要です。範囲、担当、工程、費用、保守、所有権、移管条件を同じ表に記録します。
安い見積もりを選ぶと問題がありますか？
価格だけでは判断できません。原稿、ページ、機能、移行、試験、保守、第三者費用、追加条件、終了時の引渡しが含まれるかを確認します。
WordPressの制作実績は何を見ますか？
見た目だけでなく、目的、担当範囲、更新者、ページ構造、フォーム、アクセシビリティ、運用年数、保守を質問します。守秘対象の実績を無理に求めません。
既存サイトの制作会社を変更できますか？
ドメイン、サーバー、CMS、解析の権限、バックアップ、テーマ・プラグインのライセンス、契約、データ引渡しを確認して移行可否を判断します。
保守契約では何を比較しますか？
更新対象、頻度、事前バックアップ、検証、復元、監視、障害受付、月内作業、追加費用、報告、契約終了時の引渡しを比較します。
SEO順位や問い合わせ件数を保証する会社を選ぶべきですか？
対象、期間、前提、計測、除外条件を確認してください。TRAILは順位や問い合わせ件数を保証せず、検索表示から事業側で確認した成果まで段階で測定します。
ホームページ制作・SEO会社の比較と選び方
発注前に、制作会社・SEO会社・WordPress制作会社の比較ポイントや、格安制作の注意点を確認できます。