維持
稼働状況、SSL、バックアップ、更新、フォーム、重要ページを継続確認。
OTA × WORDPRESS MAINTENANCE
更新前の退避、更新後の受入試験、障害時の復元、月次証跡までを「保守」として見える化します。
大田区の会社・店舗・施設が運営するWordPressサイト向けに、本体・テーマ・プラグイン更新、バックアップ、軽微修正、フォーム確認、SEO改善、契約終了時の引継ぎを整理します。大田区内拠点を推測せず、オンライン対応と現地対応の条件を分けて案内します。
QUICK ANSWER
WordPress保守を比較するときの結論
保守会社は「何をするか」だけでなく、「変更前に何を残すか」「更新後に何を試すか」「失敗時にどこへ戻すか」「作業結果を何で報告するか」で比較します。更新代行だけでは、フォーム未着、表示崩れ、検索設定の変化、復元できないバックアップを見落とす可能性があります。
復旧
障害の優先度、連絡先、変更履歴、復元点、代替導線を事前に定義。
改善
軽微修正と追加制作を分け、SEO・問い合わせ導線の改善を記録付きで実施。
TAKEOVER
引継ぎ前に確認する12項目
他社制作サイトでも、管理権限と契約関係を確認できれば保守切替を検討できます。先に更新を始めず、所有者、期限、復元手段、停止リスクを棚卸しします。
| ドメイン・DNS | 契約名義、管理会社、更新期限、DNS、ネームサーバー、移管可否、二要素認証。 |
|---|---|
| サーバー・SSL | 契約者、管理画面、プラン、容量、PHP・DB、SSL期限、メール同居、バックアップ機能。 |
| WordPress | 管理者、バージョン、マルチサイト、ユーザー、不要権限、ログインURL、改変履歴。 |
| テーマ | 親・子テーマ、独自改修、ライセンス、更新可否、制作会社依存、ソース管理。 |
| プラグイン | 用途、更新、競合、有償契約、停止影響、外部アカウント、未使用候補。 |
| 外部サービス | フォーム、予約、決済、地図、動画、メール配信、CDN、監視、API、請求名義。 |
| 計測・検索 | Search Console、Analytics、タグ、サイトマップ、robots、canonical、構造化データ。 |
| コンテンツ | 重要ページ、更新頻度、期限情報、画像・原稿の権利、事例・口コミの許諾。 |
| バックアップ | ファイルとDB、保存先、世代、頻度、暗号化、取得者、直近復元確認。 |
| フォーム実受信 | 完了表示、自動返信、担当メール、共有受信箱、CRM・予約台帳、迷惑メール判定。 |
| 障害連絡 | 営業時間、緊急連絡、責任者、サーバー会社、決済・予約会社、代替案内。 |
| 契約・移管 | 現行保守範囲、解約期限、制作データ、アカウント、ライセンス、旧権限削除。 |
権限、契約、復元点が不足する場合は、保守開始日と対応範囲を確定する前に初期整備・移管作業を分けて見積もります。
MONTHLY SCOPE
月次保守は作業と証跡をセットにします
「異常なし」だけでなく、確認対象、作業前後、結果、保留、次回予定を残します。対象はサイトの構成と契約により異なります。
稼働・期限
主要URL、SSL、ドメイン・サーバー期限、容量、重要な外部サービスを確認。
更新・受入
更新候補、互換性、退避、実施日時、表示・フォーム・管理画面の確認を記録。
内容・検索
期限切れ情報、軽微修正、404、検索表示、問い合わせ導線の改善候補を整理。
月次報告には、確認日、対象、変更内容、バックアップ識別子、テスト結果、未対応理由、担当、次回確認を記録します。
UPDATE / RESTORE
更新は「退避→変更→受入→復元判断」の順で行います
- 対象確認：WordPress本体、テーマ、プラグイン、PHP・DB、外部連携の変更候補を確認。
- 影響整理：既知の互換性、制作会社の独自改修、予約・決済・フォームへの影響を確認。
- 変更前退避：必要なファイルとDBを取得し、保存先・時刻・世代を記録。
- 復元条件：表示不能、管理画面不能、主要機能不全など切戻し判断と連絡先を決定。
- 更新実施：対象と順序、実施者、開始終了時刻、表示されたエラーを記録。
- 受入試験：主要ページ、スマホ、メニュー、画像、フォーム、検索設定、予約・決済等を確認。
- 結果判断：公開継続、追加修正、延期、復元を選び、未解決事項を明示。
- 証跡・通知：変更前後、試験、復元点、次回対応を担当者へ共有。
バックアップの存在だけで復元可能とは限りません。サイト規模と停止影響に応じて、検証環境または安全な方法で復元手順・必要時間・不足物を確認します。
ACCEPTANCE TEST
更新後に確認する画面と機能
| 公開画面 | HOME以外の主要サービス、料金、会社、問い合わせ、記事、404、画像、モバイル表示。 |
|---|---|
| 導線 | グローバルナビ、内部リンク、CTA、電話、メール、外部予約、地図、ダウンロード。 |
| フォーム | 入力、エラー、送信、完了、自動返信、担当実受信、添付、迷惑メール、台帳反映。 |
| 管理画面 | ログイン、投稿・固定ページ編集、メディア、権限、予約投稿、キャッシュ、バックアップ。 |
| 検索要素 | HTTP、title、description、H1、canonical、robots/noindex、構造化データ、サイトマップ。 |
| 外部連携 | 予約・決済・メール配信・CRM等は、契約範囲とテスト環境に応じて個別確認。 |
テスト送信は利用者通知と担当実受信の両方を確認します。完了画面の表示数を、有効問い合わせ、予約確定、契約、売上として扱いません。
INCIDENT
障害対応は優先度と初動を事前に決めます
無停止、即時復旧、侵害防止を保証するのではなく、検知後の連絡、影響確認、一次対応、復旧、原因整理を定義します。
| 緊急 | サイト全体停止、改ざん疑い、管理権限侵害、決済・個人情報への重大影響。公開停止や隔離を含め初動を判断。 |
|---|---|
| 高 | 問い合わせ・予約不能、主要ページ表示不能、誤情報の広範囲表示。代替窓口と影響範囲を案内。 |
| 通常 | 一部レイアウト、リンク、画像、非主要機能の不具合。営業影響と作業順を確認して計画対応。 |
| 監視・調査 | 遅延、警告、更新通知、検索変動、容量増加など。証拠を残し、原因未確定の断定を避ける。 |
サーバー、DNS、メール、予約、決済など第三者サービスの障害は、TRAILだけで復旧できない場合があります。契約者、連絡先、代替導線を事前台帳に残します。
LIGHT EDIT / EXTRA
軽微修正と追加制作を分けます
月額内の軽微修正は、既存ページの短い文言・画像差替え等を想定します。ページ新設、構成変更、機能開発、大量移行、撮影・取材、緊急復旧、外部連携などは別途になり得ます。件数、頻度、工数、承認者、公開期限で区分します。
月額内候補
既存情報の短い修正、画像差替え、リンク修正、基本的な表示確認。契約範囲で確定。
別途候補
新規ページ、デザイン変更、プログラム、複雑な復旧、SEO大改修、大量登録・移行。
第三者費用
ドメイン、サーバー、有償テーマ・プラグイン、予約・決済、広告、素材等の外部契約。
PRICE
月額4,800円からの保守料金は料金案内を正本にします
TRAILの公開案内では、保守管理は月額4,800円からです。サーバー管理費込み、軽微修正、SEO・MEO改善サポートの案内があります。ただし、現行サイトの状態、サーバー・外部契約、更新対象、作業量、障害対応、初期整備によって適用条件が変わります。
| 初期確認 | 権限、契約、バックアップ、更新状態、改修履歴、外部連携、障害リスクの棚卸し。 |
|---|---|
| 月額内 | 料金案内と個別見積・契約で、管理、確認、軽微修正、改善支援の対象・上限を確定。 |
| 別途作業 | 初期復旧、移管、大規模更新、制作、機能、緊急対応、調査等を事前見積もり。 |
| 第三者費用 | ドメイン、サーバー、ライセンス、予約・決済等の名義・請求・更新責任を分離。 |
| 契約条件 | 開始日、支払、最低期間、自動更新、解約通知、価格改定、データ返却、旧権限削除を確認。 |
本ページは価格表そのものではありません。最終範囲と金額は料金案内、見積書、契約書を正本とします。
OTA OPERATIONS
大田区の業務継続に合わせて優先情報を決めます
大田区内に実店舗・事業所・対応拠点がある場合は、所在地、営業時間、受付方法、サービス地域など実在情報を確認します。地域名だけで拠点があるように見せません。オンライン保守は全国対応の技術作業であり、現地訪問は契約と日程・費用を分けます。
製造・BtoB
製品・設備・対応範囲、資料請求、採用、休業・生産停止等の期限情報を優先。
店舗・施設
営業時間、料金、予約、満枠、休業、アクセス、複数店舗情報の正本を優先。
医療・福祉・士業
受付、費用、対象、広告・個人情報、緊急時案内、担当承認を優先。
蒲田、大森、羽田などの地域名は、実在する所在地、来訪、提供・施工・採用勤務地等と結び付く場合だけ使用します。
SEO / GEO
保守とSEO・GEO改善の境界を明確にします
保守はサイトを維持するだけでなく、title・description・H1・canonical・robots・構造化データ・内部リンク・サイトマップ・フォームなどの変化を確認する機会になります。ただし、月額保守だけで大規模な戦略設計、継続記事、全面改稿、被リンク施策、Googleビジネスプロフィール管理画面の操作をすべて行うとは限りません。
月次確認
技術異常、期限切れ、検索流入・問い合わせ変化、優先改善候補を確認。
軽微改善
契約範囲でタイトル、リンク、FAQ、会社・サービス情報の小規模修正を実施。
追加施策
調査・企画・大規模改稿・新規ページ等は、目的、範囲、費用、観測期間を別途合意。
順位、問い合わせ、売上、AI回答・引用は保証できません。変更日、対象、根拠、承認、公開後検証、観測値を台帳に残します。
RESPONSIBILITY
TRAILとサイト所有者の責任を分けます
| TRAIL | 契約範囲の確認・更新・バックアップ・軽微修正・記録・連絡。勝手な事業情報や実績を作らない。 |
|---|---|
| サイト所有者 | 会社・サービス・料金・資格・営業・個人情報・法令・権利・公開承認の正確性を確認。 |
| 外部事業者 | サーバー、ドメイン、メール、予約・決済、テーマ・プラグイン等の提供範囲と障害責任。 |
| 共同判断 | 緊急停止、復元、重大更新、費用追加、公開延期、代替案内、契約終了時移管。 |
パスワード、個人情報、問い合わせ添付、決済情報を必要以上に共有しません。共有方法、閲覧者、保存期間、削除、二要素認証、担当変更時の権限削除を決めます。
OFFBOARDING
契約終了時の移管を開始前から決めます
ドメイン、サーバー、WordPress、原稿・画像、制作データ、バックアップ、設定記録、計測、外部サービスの所有者を開始時に確認します。終了時は返却対象、形式、期限、未払い、ライセンス、二要素認証、旧保守会社・退職者の権限削除をチェックします。
- 所有者・契約名義を一覧化。
- 管理者権限と連絡先を更新。
- 最新のファイル・DB・設定記録を準備。
- 有償ライセンスと外部契約の継続可否を確認。
- 新担当者がログイン・更新・復元手順を受領。
- DNS・メール・予約・決済への影響を確認。
- 旧権限と共有データを削除。
- 移管後の公開・フォーム・計測を再確認。
PAGE ROLES
関連ページと役割を重複させません
本ページは大田区の事業者向けWordPress限定保守です。CMSを問わない保守、全国向けWordPress保守＋SEO、費用、制作は各正本へ分けます。
OFFICIAL SOURCES
更新・安全・バックアップの公式資料
- WordPress.org「Updating WordPress」 — 更新前準備と更新手順の確認。
- WordPress Developer Resources「Hardening WordPress」 — 権限、更新、サーバー等の安全対策。
- WordPress Developer Resources「WordPress Backups」 — ファイルとデータベースのバックアップ確認。
- Google Search Central「Googleクローラーの概要」 — 検索クロール確認の公式入口。
公式資料は一般的な確認根拠です。個別サイトの構成、契約、互換性、復旧時間、法令適合を自動的に保証するものではありません。
FAQ
大田区のWordPress保守管理でよくある質問
他社が制作したWordPressも引き継げますか？
権限、サーバー、テーマ・プラグイン、ライセンス、改修履歴、バックアップ、外部連携を確認して判断します。不足する場合は初期整備を分けて見積もります。
月額4,800円ですべて対応できますか？
月額4,800円からの案内です。月額内、別途、第三者費用、初期整備、障害対応はサイト状態と見積書・契約書で確定します。
アップデートはすぐ適用しますか？
重要度、互換性、独自改修、外部連携、バックアップ、受入試験を確認して順序と時期を判断します。無条件の一括更新は行いません。
バックアップがあれば必ず復旧できますか？
保証はできません。ファイルとDB、保存先、世代、取得時刻、復元手順、必要な権限を確認し、サイト条件に応じて復元可能性を検証します。
SEOや問い合わせ導線も改善できますか？
契約範囲の軽微改善と追加施策を分けて対応します。順位・問い合わせ・売上・AI引用は保証せず、変更と観測を記録します。
大田区外やオンラインだけでも依頼できますか？
WordPress保守はオンライン対応できます。大田区内の実在拠点がない場合は地域拠点があるように表示せず、現地対応が必要な作業は条件と費用を個別確認します。
CONTACT
WordPressの権限・更新・復元・月次範囲を確認します
現行URL、管理できるアカウント、困っている更新・障害、希望する修正頻度をお知らせください。保守切替前に確認すべき項目と見積範囲を整理します。
TRAILへ相談する